Glasfaserinternet

Allgemeines

Die Energiegenossenschaft SEG gilt als Pionier für Glasfasertechnik in der westlichen Landeshälfte. Seit mehr als 10 Jahren (März 2011) sind SEG-Kunden in Taufers i.M. an das Glasfasernetz angeschlossen und können vom schnellen und störungsfreien Glasfaserinternet profitieren. Seit Herbst 2015 ist auch Schluderns mit dabei.

Wer kann das Glasfasernetz nutzen?

Das Glasfasernetz der SEG steht grundsätzlich allen Bürgern in den Gemeinden Schluderns und Taufers zur Verfügung. In Glurns ist das Glasfasernetz im Besitz der Stadtgemeinde. Fernwärmekunden haben bereits von der SEG das Glasfasernetz bis in den Heizraum verlegt und produktiv geschaltet bekommen.

Nicht-Fernwärmekunden oder Kunden, die einen separaten Glasfaseranschluss in ihrer Wohnung möchten, können ein Antragsformular an die SEG schicken (siehe Downloads). Dabei müssen lediglich die Arbeiten zur Verlegung des Glasfaserröhrchens vom nächsten Verteiler bis zum gewünschten Ort im Haus/Wohnung selbst übernommen werden. Das Glasfasermaterial inklusive Montage und CPE wird von der SEG gestellt (und bleibt Eigentum der SEG). Die Preise für die Aktivierung eines Internetvertrages entnehmen Sie bitte unserer Preisliste (aktuell 100 € + MwSt. für Mitglieder und 350 € + MwSt. für Nicht-Mitglieder).

An wen kann ich mich wenden?

Allgemeine und technische Fragen zum Glasfasernetz können an unsere Mitarbeiter (fiber@seg.bz.it) oder an unseren Vorstand Siegfried Warger (info@warger.it) gerichtet werden. In Glurns wenden Sie sich bitte an die Gemeindeverwaltung.

Wer ist mein Provider und wo kann ich einen Vertrag abschließen?

Für den Vertragsabschluss müssen die Provider direkt kontaktiert werden – die SEG ist hierfür nicht zuständig und gibt auch keine Empfehlung für die Wahl des Internetproviders. Aktuell kooperiert die SEG mit folgenden Südtiroler Internetprovidern (in alphabetischer Reihe): Brennercom, Konverto, Netikom, Sija, Südtirolnet und Telmekom.

Verträge mit Konverto können direkt mit Konverto in Bozen oder in den Filialen der Raiffeisenkassen (z.B. Taufers, Glurns, Schluderns, Prad) abgeschlossen werden. Verträge mit Brennercom können direkt mit Brennercom in Bozen, Verträge mit der Netikom direkt mit der Netikom in Bozen, Verträge mit südtirolnet direkt mit der südtirolnet in Brixen oder bei der 3E OHG in Reschen, Verträge mit Telmekom direkt mit der Telmekom in Lana Verträge mit sija direkt mit der Sija in Meran oder bei Electro Peer in Eyrs und Verträge mit der Vion direkt in Glurns abgeschlossen werden. Sollten Sie schon vor dem Jahr 2021 Fernwärmekunde sein, und sich jetzt für die Provider Koverto, südtirolnet, Telmekom oder sija entscheiden, montiert die SEG gegen eine kleine Gebühr ein aktuelles Endgerät bei Ihnen zuhause.

Welche Geschwindigkeit bringt mein Glasfaserinternetzugang?

Die SEG stellt den Providern ihre Glasfaserinfrastruktur mit 1 Gbit auf Kundeseite und 10 Gbit im Backbone zur Verfügung. Die Geschwindigkeit beim Kunden wird anhand des Internetvertrags zwischen Provider und Endkunde definiert. Sie können Ihre Vertragsgeschwindigkeit testen, z.B. über www.speedtest.net.

Welche Geräte kann ich bei mir einsetzen?

Das Internet über Glasfaser kommt vom CPE (Customer Premises Equipment) mit einer sogenannten Ethernet-Schnittstelle. Dahinter kann wahlweise ein Router, WLAN-Router, Firewall oder auch direkt ein PC angeschlossen werden. Dieser Router braucht kein xDSL-Modem sondern lediglich eine Ethernet-WAN-Schnittstelle; die Einwahl erfolgt über PPPoE und die WAN-IP-Adresse terminiert am Gerät des Kunden. Der Kunde hat die absolut freie Routerwahl (kein Routerzwang)!